1.我公司出售的所有電焊條生產(chǎn)線保修期為一年，保修期內(nèi)免費上門維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。
2.在接到報修通知后，七個工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場解決問題。
3.用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，我公司技術(shù)人員會給出明確的解決方案。
4.用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時，本公司提供以上保修服務(wù)。除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
5.在保修期內(nèi)，以下情況將實行包括技術(shù)人員差旅費和設(shè)備維修所需零配件費用在內(nèi)的有償維修服務(wù)：
（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；
（2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞；
（3）由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
售后服務(wù)熱線：15369035836